智能家居的新陣地：智能門鎖

 　　如果2013年是可穿戴設(shè)備奠基之年的話，那么2014年就是智能家居的落地之年。

　　2014年一月份，谷歌斥資32億美元收購了智能家居創(chuàng)業(yè)公司Nest，開始了這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的提前布局，也讓更多的科技公司與普通用戶注意到智能家居背后蘊藏的巨大潛力。從美國到中國，在巨頭和創(chuàng)業(yè)公司的跟進與投入刺激下，智能家居這個已經(jīng)醞釀了多年的行業(yè)開始加速，越來越快地走入普通用戶的家庭。

　　可連接和智能化成為了諸多形態(tài)功能不同的智能家居產(chǎn)品的主要共性。溫度控制計、家用攝像頭、煙霧報警器、智能插座、智能音箱，我們家庭中原本平常無奇的產(chǎn)品都隨著智能化大潮開始連接入互聯(lián)網(wǎng)，通過智能手機與應(yīng)用進行調(diào)控。換而言之，用戶未來通過智能手機就可以操控家中的所有物品，同時對家中的情況了如指掌。

　　智能門鎖就是智能家居的又一拓展領(lǐng)域?？梢陨纤?000多年的門鎖或許是歷史淵源最為久遠的家居產(chǎn)品，但在智能化的大潮中可能也是最為重要和最為敏感的產(chǎn)品。雖然密碼與指紋等無鑰匙門鎖設(shè)備已經(jīng)發(fā)展多年，但這個行業(yè)并沒有真正遭到?jīng)_擊。智能家居的大潮能給智能門鎖帶來顛覆嗎？

　　相對于傳統(tǒng)的鑰匙開鎖，門禁卡或是密碼鎖的優(yōu)點是可以不需要攜帶鑰匙，或者可以便捷更換密碼，不需要直接換鎖或是重配鑰匙。此類門鎖更多的在賓館酒店或是出租公寓中得到應(yīng)用，很少真正進入普通家庭使用。高端汽車領(lǐng)域也有不少運用了無鑰匙開門技術(shù)。但這些都不是真正意義上的智能門鎖。

　　記得2011年底的時候，我拜訪移動閱讀應(yīng)用Flipboard辦公室，創(chuàng)始人Mike（財苑）McCue拿出手機輕點應(yīng)用，打開公司大門帶我進入?yún)⒂^。這是自己第一次直觀體驗到智能門鎖的便利?？墒侨陼r間過去了，智能門鎖依然還是極客與數(shù)碼達人們的專寵，普及程度還遠遠不如其他智能設(shè)備。

　　當前美國市場上的智能門鎖主要包括Kwikset、August、Lockatron、Goji、Danalock等品牌產(chǎn)品。而傳統(tǒng)鎖商Schlage等也在躍躍欲試進軍這個新興市場。

　　判斷一類智能化產(chǎn)品是否成熟普及的簡單標志就是蘋果店等主流商店上架的商品數(shù)量。目前美國蘋果店、百思買、家得寶（HomeDepot）等主要數(shù)碼產(chǎn)品店中，只有Kwikset和August等兩三款智能門鎖上架銷售，而在中國蘋果店更找不到相關(guān)產(chǎn)品的蹤影。

　　智能門鎖三大優(yōu)勢

　　與傳統(tǒng)門鎖或是密碼鎖相比，智能門鎖的關(guān)鍵功能就是通過藍牙等技術(shù)，借助智能手機以及配套應(yīng)用，直接通過手機開門。這一特點帶來的優(yōu)點也顯而易見：

　　1、智能手機已經(jīng)成為消費者隨身攜帶的必需品，其承擔的作用也在不斷擴展。此前的隨身三物品（手機、錢包、鑰匙）中，錢包與鑰匙的功能都已經(jīng)可以被智能手機取代。實際上，谷歌錢包與蘋果ApplePay要做的就是讓用戶無需攜帶錢包與信用卡。在可預(yù)見的未來，用戶出門只需要攜帶一個智能手機。

　　如果手機沒電或者丟失的情況，智能門鎖也有更多應(yīng)對方案。用戶可以通過另外一個手機下載應(yīng)用，登錄自己的賬號，就可以開鎖。Unikey等部分智能門鎖還提供了傳統(tǒng)鑰匙開門的備選方案。

　　2、智能門鎖可以讓用戶決定讓誰進門以及遠程開門。這樣的場景并不少見：親戚朋友來訪，而自己卻不在家，我們通常的選擇就是讓他們在家附近等待，或者把鑰匙留給鄰居。而有了智能門鎖，我們就可以在遠程直接給他們開門。

　　在西方國家，這個功能還有更多便利的應(yīng)用場景。上門幫助遛狗的友人或打掃房間的家政服務(wù)人員，上門維修水電煤氣網(wǎng)絡(luò)的修理工（公寓常見）；有了智能門鎖，用戶只需要授權(quán)給指定的人員，讓他們在約定的時間上門，按照預(yù)先的設(shè)定遠程開門。而不用自己留在家里，或者想辦法留鑰匙給他們。

　　在他們開門進入家里之后，智能門鎖會給用戶發(fā)送推送通知，提醒家中門鎖已開以及被誰打開。他們離去之后，用戶也會收到相應(yīng)的通知。更為便利的是，用戶可以隨時取消授權(quán)，這些人員沒有得到再次授權(quán)是不可能再打開門鎖的。

　　當其他人試圖打開門鎖的時候，用戶也可以及時獲得通知，從而采取應(yīng)對措施。配合相應(yīng)的攝像頭，

　　3、智能門鎖沒有丟失鑰匙的煩惱，既不用重新配鑰匙，也不用因為丟失鑰匙要更換門鎖。一次購買智能門鎖的支出，可以免除未來更換門鎖以及重配鑰匙的費用。當前智能門鎖通常是由普通AA電池供電，電量可以支撐6-12個月。電量變低時，智能手機會收到更換電池的提醒。

　　這個設(shè)定對于如今大熱的房屋分享出租服務(wù)Airbnb有著更為便利的作用。Airbnb的房主可以直接授權(quán)短期租客開門入住，在他們離去之后取消授權(quán)，而無須更換門鎖。

　　在美國門鎖市場每年新鎖銷量中，新房安裝和舊鎖更換的比例大體對半。智能門鎖的一大優(yōu)勢就是免去了未來數(shù)年頻繁換鎖的必要，因而更容易得到擁有頻繁換鎖需求的用戶，如住宅公寓和Airbnb房東的認可。

　　常見智能門鎖介紹

　　Kwikset的Kevo與August兩款智能門鎖是在蘋果店上架銷售的，也是目前市場得到較多認同的產(chǎn)品。售價219.95美元的Kevo智能門鎖實際上是由Unikey研發(fā)，由Kwikset銷售的。為了更好的打開市場，Unikey找到了具有更大品牌認知度的傳統(tǒng)鎖商Kwiset合作生產(chǎn)智能門鎖。

　　Unikey的創(chuàng)始人菲爾·杜馬斯（PhilDumas）曾經(jīng)雄心勃勃地宣稱要顛覆傳統(tǒng)的鑰匙門鎖行業(yè)。這款智能門鎖看起來似乎和傳統(tǒng)門鎖沒有什么區(qū)別，同樣需要傳統(tǒng)的鑰匙孔。但他們的最大特點是用戶無需拿出智能手機，具備藍牙技術(shù)等門鎖會自動感應(yīng)到已配對智能手機在附近，這點類似于汽車無鑰匙鎖；但用戶仍然需要用手觸碰下門鎖上的觸摸芯片。

　　Kevo用戶可以將開門授權(quán)給親朋好友的iPhone上，他們也可以一指觸碰來開門。如果沒有智能手機的用戶，Kevo還提供了類似汽車使用的感應(yīng)鑰匙，帶在身上同樣可以以感應(yīng)來開門。為了應(yīng)對智能門鎖失靈或者電池耗盡的情況，Kevo還提供了第三種開鎖方式，通過傳統(tǒng)的鑰匙來開門。

　　售價249美元的August產(chǎn)品設(shè)計則是走的炫酷風格，全鋁合金外表設(shè)計，沒有傳統(tǒng)鑰匙孔。AugustCEO杰森·約翰遜（JasonJohnson）強調(diào)的賣點就是“尖端科技與尖端設(shè)計相結(jié)合”。

　　August使用的是金融機構(gòu)通常使用的安全加密技術(shù)，至少在理論上是比傳統(tǒng)門鎖更具有安全性。用戶點擊智能手機上的應(yīng)用來打開門鎖，也可以授權(quán)好友開門。當門鎖被打開時，August用戶會在手機上收到通知。

　　August是和家中的無線網(wǎng)絡(luò)相連接的，使用四節(jié)AA電池，電池可以續(xù)航一年時間。但如果沒有無線網(wǎng)絡(luò)或者電池耗盡，用戶也可以通過藍牙技術(shù)來打開門鎖。但August用戶的最大問題是如果沒有帶著智能手機走到門外，就很可能被鎖在門外，唯一的解決方案就是找鄰居朋友借智能手機重新登錄。

　　售價299美元的Goji是常見智能門鎖中價格最高的，而且備用的感應(yīng)鑰匙還需要額外再支付45美元。這個高昂成本直接阻礙了普通用戶嘗試新產(chǎn)品的意愿。不過，Goji自帶攝像頭給高端用戶提供了更多的安全感。

　　安全觀念是最大挑戰(zhàn)

　　但與其他智能家居設(shè)備不同，智能門鎖或許又是消費者最為謹慎的設(shè)備，因為門鎖是一個家庭最為關(guān)鍵的守護入口。智能門鎖也比其他智能家居設(shè)備面臨著更大的普及挑戰(zhàn)。

　　與其他智能設(shè)備相比，智能門鎖的挑戰(zhàn)更多的來自觀念。傳統(tǒng)門鎖上千年來積累的安全觀念，很難在短時間內(nèi)被智能化沖擊。相比起來，開鎖人打開一把傳統(tǒng)門鎖和黑客破解用戶智能手機的難度并沒有太大區(qū)別。雖然傳統(tǒng)門鎖被撬的事件時常發(fā)生，但對普通用戶來說，對互聯(lián)網(wǎng)安全的未知心理或許會有更大的影響力。

　　作為行業(yè)顛覆者，智能門鎖的創(chuàng)業(yè)公司必須比傳統(tǒng)鎖商在產(chǎn)品安全性上投入更大的精力。智能門鎖的破解程度必須超過目前傳統(tǒng)門鎖的撬鎖難度。可以設(shè)想的是，如果出現(xiàn)某一智能門鎖被黑客破解的事件，在專注于最新科技的媒體報道下，會更容易放大普通用戶的恐懼心理，影響到他們對智能門鎖的接受程度。

　　與其他智能設(shè)備相比，智能門鎖需要用戶有更強的動手能力和學(xué)習能力，因為他們需要自己更換門鎖。此外，在任何一個新興智能市場，設(shè)計出眾的產(chǎn)品都會得到更多的關(guān)注。智能門鎖既要有傳統(tǒng)門鎖的外觀，讓普通用戶放心，又需要有獨特的設(shè)計之處以吸引那些極客的挑剔眼光，因為他們通常是智能門鎖最早的接納者。

　　價格也是智能門鎖的一大普及障礙。目前市場智能門鎖的價格從179美元到300美元不等，是普通門鎖的4-5倍。與可穿戴市場相似的是，這個領(lǐng)域同樣需要在保證安全性前提下拉低價格的攪局者，以推動智能門鎖的加速推廣，從而營造出可持續(xù)的生態(tài)環(huán)境。在此之前，或許商用市場會是智能門鎖的最主要用戶。